Grand Riviera Princess at Mayan Riviera, Mexico - Vacation ratings

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123 review(s)
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Hotel Grand Riviera Princess, Reviews, Photos/Videos

annierobert3 Written on February 11th 2012

Note moy. (3.5/5):

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Comments from annierobert3 on Grand Riviera Princess :

plage pas tres belle
pas un hotel a choisir si voyage de couple tranquille
je ne considere pas un 5*

Positif :

site tres propre

Négatif :

manque de diversité dans les buffets
beaucoup de marche entre plage et lobby
pas de musique mexicaine dans l'espace d'animation mais de la musique rock ( ex ACDC)
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  • 06

      Activities
  • 08

      Aspect
  • 06

      Bars
  • 04

      Buffets
  • 10

      Room
  • 08

      Excursions
  • 08

      Staff
  • 08

      Pools
  • 04

      Beaches
  • 10

      Cleanliness
  • 06

      Restaurants

brigittetremblay_87 Written on January 27th 2012

Note moy. (4.7/5):

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Comments from brigittetremblay_87 on Grand Riviera Princess :

BEL HOTEL SUPER BE SUR TOUT LES POINTS

Positif :

NOURRITURE PERSONNEL PROPRETÉ

Négatif :

QUELQUE PEU DECU LA PLAGE
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  • 08

      Activities
  • 10

      Aspect
  • 10

      Bars
  • 10

      Buffets
  • 10

      Room
  • 10

      Excursions
  • 10

      Staff
  • 10

      Pools
  • 06

      Beaches
  • 10

      Cleanliness
  • 10

      Restaurants

JoNaSs Written on January 10th 2012

Note moy. (4.5/5):

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Comments from JoNaSs on Grand Riviera Princess :

Aucun commentaire écrit.

  • 08

      Activities
  • 10

      Aspect
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      Bars
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      Buffets
  • 10

      Room
  • 10

      Excursions
  • 10

      Staff
  • 10

      Pools
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      Beaches
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      Cleanliness
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      Restaurants

franking Written on March 26th 2011

Note moy. (4.9/5):

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Comments from franking on Grand Riviera Princess :

Pour un voyages acheter a la derniere minute cétais WOW!!! Nous revenons d'une semaine plus que fantastique,le site wow!! tres chic et a notre arriver ils nous ont upgrader en suite platinium de luxe sans frais supplémentaire tout cela pour 890$ par personne..on ne pouvais demander mieux :)On dit souvent que les voyages préparer en derniere minutes(acheter 12 heures avant notre départ) sont souvent les plus beaux et effectivement je peu confirmer!!

Positif :

CHAMBRE: suite tres luxueuse de grande dimension avec un mini-bar remplie a chaque jour de tout ce kon a besoin,grand tv a ACL ,une chambre de bain wow avec jacuzi et belle grande douche et le tout en marbre deplus yavais meme un jacuzi sur le balcon!!
PERSONNELS DE L'HOTEL: vraiment ils sont tous tres gentil toujours souriant et offre de tres bon service!!
NOURRITURE: rien a dire la dessus ,le buffet trop bon avec beaucoup de varietée a chaque jour !!
SITE: WOW!! plusieurs piscine pour tout les gout avec chacune delle avec un bar a meme la piscine ,plusieurs activitée en apres-midi mais noius étions plus portée a faire de la plage qui est tres tres grande avec du beau sable fin blanc,la mer étais tres belle ,l'eau étais translucide ,seul petit hic beaucoup de roche a faire attention ou vous marcher dans l'eau mais en générale cest parfait!!
EXCURTION PROPOSER SUR LE SITE ET SUR LA PLAGE: nous avons adorer tout ce quon a fais ,je vous conseille la location dun sea-doo vraiment par cher et ouf plaisir garantie!! on a aussi fait du parasailing wow!! dispendieux mais tellement une belle expérience,on a refait du sea-doo une deuxieme fois car trop plaisant hahaha!! ensuite une journée complete de catamaran en mer vers la ville de Tulum pour faire dla plongée et faire la vite des ruines maya WOW a ca aussi je vous le conseil!!
ALORS CEST CELA JE VOUS CONSEIL CETTE HOTEL A TOUS,BEAU BON ET PAS CHER POUR LA QUALITÉE OFFERTE !!
Noubliez pas d'aller visiter la ville de playa del carmen 5eme avenue ,une belle rue sur deux kilometres avec pleins de boutique a souvenir et beaux restaurant,prenez le temps de tous voir et pour le taxi cest tres sécuritaire ,ne soyez pas inquet les mexicain sont tous souriantet fiable ...eee je parle bien des chauffeur de taxi hihihhi ,méfiez vous des gens qui vous attire dans leur boutique en vous disant que cest le deal du siecle...A NOTER PRENER LE PRIX DE DÉPART ET COUPER DE MOITIER...la vous ferrer une bonne affaire!! sur ce je pense avoir bien résumé :)

Négatif :

nous avons pas vraiment de mauvais commentaires ,ceux qui se plaint cest souvent ceux qui se plaint pour un petit rien !!alors bon séjour et profitez en pour nous!!
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  • 10

      Activities
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      Aspect
  • 10

      Bars
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      Buffets
  • 10

      Room
  • 10

      Excursions
  • 10

      Staff
  • 10

      Pools
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      Beaches
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      Cleanliness
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      Restaurants

Ange Written on February 7th 2011

Note moy. (3.5/5):

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Comments from Ange on Grand Riviera Princess :

Bon hotel en général mais attention pas un 5 étoiles pour tout le monde. Le grand Serenis est supérieur un vrai 5 étoiles

Positif :

Nourritures excellentes

Négatif :

La mauvaise gestion de la plage,si vous n'avez pas platinum ou junior deluxe attention vous n'avez pas droit a certain endroit et surtout les endroits ensoleillé .les chaises sont a louer (vraiment).Il y a une corde qui nous empêche d'avancer nos chaises près de l'eau ,des gardiens de chaises vous avertissent de ne pas aller ici et là. Pour cette raison jamais je ne retournerai jamais à cette hotel .De plus nous avons payé plus cher notre forfait suite junior que certains clients qui ont réservé dernière minute dans platinum ,alors deux poids deux mesures.Dommage la plage est belle.
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      Activities
  • 10

      Aspect
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      Bars
  • 10

      Buffets
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      Room
  • 06

      Staff
  • 06

      Pools
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      Beaches
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      Cleanliness
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      Restaurants

pitelclaude3485 Written on October 24th 2010

Note moy. (4.6/5):

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Comments from pitelclaude3485 on Grand Riviera Princess :

Site très bien aménagé et propre. Les employés travaillent fort à garder le site ainsi. Grande surface! attendez-vous à marcher mais ne vous inquiétez pas, il y a des navettes.

Positif :

Le service ! Demandez et vous aurez! mais attention! si vous offrez un pourboire, le service sera plus rapide et avec le sourire ! Le buffet est très bien, il se répète quand même un peu mais il y a beaucoup de choix alors c'est pas vraiment dérangeant.

Négatif :

Les restos à la carte ! pas si mauvais mais nous espérions plus ! Le choix de vin à la carte pourrait être amélioré car très restreint!
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  • 08

      Activities
  • 10

      Aspect
  • 10

      Bars
  • 10

      Buffets
  • 10

      Room
  • 08

      Excursions
  • 10

      Staff
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      Pools
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      Beaches
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      Restaurants

vivaplaya Written on September 20th 2010

Note moy. (0/5):

Comments from vivaplaya on Grand Riviera Princess :

Voyage du 27 juillet au 3 août 2010, nous avons adoré le Mexique tout comme le site du Riviera Princess. Grand site cependant même s'il est à pleine capacité on n'attend ni au buffet et avons la possibilité des restos à la carte sans problème.

Positif :

Le complexe est vraiment impressionnant et très grand. Les allées sont bordés de magnifiques statues et la végétation est très belle. Le personnel très gentil et se font un plaisir de jaser avec nous. Tout est hyper propre jamais on ne voit un papier ou un mégot de cigarette trainer. Nous étions en chambre deluxe et c'est vraiment de belle chambre, tout est fonctionnel et propre, rien à redire. Les piscines sont nombreuses et très achalandées donc idéalement il faut réserver un transat tôt en début de journée. La nourriture est abondante et très bonne au buffet. Les restos à la carte excellent. Toutes nos petites demandes ont été comblées et ils prennent soin de nous quand tout est fait dans le respect et avec un sourire.

Négatif :

Pour les amateurs de plage, c'est un peu décevant, il y a un écoulement de marécage qui va directement dans la mer face au Riviera Princess qui fait en sorte que l'eau est brune et sent mauvais. Nous nous installions du côté Sunset adjacent au Princess et l'eau est correct jusqu'à l'heure du diner par la suite avec les vents et vagues elle devient aussi brune. Il y a toujours possibilité de se baigner un peu plus à gauche où la mer est vraiment très belle. Pas vraiment de problème de roches dans l'eau (très peu).
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  • 00

      Activities
  • 00

      Aspect
  • 00

      Bars
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      Buffets
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      Room
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      Excursions
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      Staff
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      Pools
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      Beaches
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      Restaurants

Simon Written on July 23rd 2010

Note moy. (3.7/5):

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Comments from Simon on Grand Riviera Princess :

Points forts: service, beauté de l'hotel, propreté du site.
Points faibles: plage offrant peu d'espace, odeurs persistantes de m.a.r.d.... incluant même une couleur suggestive (soit le brun) et roches abondantes dans l'eau.

Positif :

service, beauté, propreté

Négatif :

plage, odeurs, mer
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  • 02

      Activities
  • 06

      Aspect
  • 08

      Bars
  • 10

      Buffets
  • 10

      Room
  • 02

      Excursions
  • 08

      General
  • 10

      Staff
  • 10

      Pools
  • 02

      Beaches
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      Restaurants

Christine Written on July 22nd 2010

Note moy. (3.8/5):

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Comments from Christine on Grand Riviera Princess :

Positif :

Voyage du 14 au 21 jlt avec 2 enfants(10-12ans) . Bon rapport qualité-prix(payé 1125$-adulte et 650 enfant) mais pas un 5*(Voyageons 2 fois par année). Bel hotel, bien entretenu et employés très acceuillants. Chambre suite Jr Dlx(upgrade de SJR) très propre et spacieuse mais aucun tiroir pour ranger vetements. (Bloc 6 près mer) Buffets déjeuner et diner très bons et assez variés. Buffet souper très décevant(2 fois). Wesjet excellent service(sauf il faut payer bouffe) et écrans tv à chaque siège.
Très belles piscines au gout de chacun!
En résumé, si vous n`etes pas trop plage, je vous le conseille si vous avez un prix interressant et ne vous attendez pas à un 5*.

Négatif :

Mer extremement décevante(malgré que je m`y attendais mais pas à point). Grande marre BRUNE juste en avant de l`hotel. De source sure, on a su que ce sont les eaux usées(pas les égouts) qui s`y déversent... En plus, l`odeur est très nauséabonde. Il fallait contourner cette grande marre. Pas le paysage, qu`on aime regarder! Il y a des roches mais qu`on peut éviter.
Chaises ``cordées` les unes sur les autres car plage très petites.
Air climatisé trop froide dans les restos.
Restos à la cartes très ordinaires(pas fait La fleur)
Aucun resto extérieur près de la plage pour y manger le midi. Seul le Thai (on doit payer) est à l`extérieur le soir.
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  • 07

      Activities
  • 08

      Aspect
  • 08

      Bars
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      Buffets
  • 07

      Room
  • 08

      Excursions
  • 08

      General
  • 09

      Staff
  • 08

      Pools
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      Beaches
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      Cleanliness
  • 06

      Restaurants

Martinetsandra Written on July 22nd 2010

Note moy. (4.2/5):

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Comments from Martinetsandra on Grand Riviera Princess :

Nous venons de passer deux semaines dans ce magnifique hôtel et laissez-moi vous dire que nous n'avions pas hâte de revenir à la maison. C'est un des (sinon le plus) beau que nous ayons vus, tout est en marbre et propre, propre, propre. Les chambres sont spacieuses, le service est excellent. Nous avons mangé comme des rois, les buffets du matin et du soir sont vraiment délicieux (amateurs de fruits de mer, il y a une soirée sushi et une soirée fruits de mer au buffet à ne pas manquer). Le matin, il y a un comptoir de viennoiseries vraiment délicieuses, il y avait des chocolatines, des croissants, différents muffins, des gâteaux, et toutes sortes d'autres délices de pâtisseries. Le buffet du dîner était un peu plus simple mais bon, entre un gros déjeuner et un gros souper, ça fait du bien de prendre une petite pause. Les restaurants que nous avons préférés sont la Vaqueria (grill argentin) où nous avons mangé de steaks plus que délicieux (mon t-bone entre-autre, prenait toute l'assiette) et le restaurant de Tapas. Il y a des piscines à n'en plus finir, donc il est toujours possible de trouver une place près d'une piscine (à part peut-être la piscine où il y a l'animation et la musique mais ce n'était pas où nous nous tenions puique nous voyagions avec deux enfants). Nous avons toujours vu des chaises libres au soleil et souvent, des chaises à l'ombre aussi (car croyez-moi, il fait chaud). Nous arrivions habituellement à la piscine vers 11h ou plus tard si nous allions dîner et nous avons toujours eu des places. La plage est très bien, mais l'eau était brune pour une bonne partie de notre voyage, situation qui semblait être due au courant marins qui ne dégageaient pas les débris d'algues mais bon, ce n'est pas la faute de l'hôtel et nous nous sommes baignés presque tous les matins dans la mer puisqu'en allant un peu plus loin, il n'y avait plus rien. Il y a des roches à certains endroits mais il est assez facile de les éviter.

Positif :

Toute la partie hôtel, vraiment magnifique.

Négatif :

L'eau de la mer.
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  • 08

      Activities
  • 08

      Aspect
  • 08

      Bars
  • 10

      Buffets
  • 10

      Room
  • 06

      Excursions
  • 08

      General
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      Staff
  • 10

      Pools
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      Beaches
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      Cleanliness
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      Restaurants

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