Hotel Grand Palladium Riviera at Mayan Riviera, Mexico: ratings and travel photos

Stéphanie Jacob Written on June 16th 2010

Note moy. (4.9/5):

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Comments from Stéphanie Jacob on Grand Palladium Riviera :

Positif :

Voyage parfait sur toute la ligne! Je recommande cet hôtel fortement!

Négatif :

Un peu loin de l`aéroport (1h45), mais ça vaut la peine de s`y rendre!!!!

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Activities
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Aspect
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Restaurants
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Staff

Josée Langlois Written on May 7th 2010

Note moy. (5/5):

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Comments from Josée Langlois on Grand Palladium Riviera :

Positif :

super bon surper gentil et la plage sais la meilleure chose au monde
!!!!!!! je suis très mais très très fier de mon voyage !!!

Négatif :

il ny a pas de commentaire négatif parce que sais trop parfait mais pas ttrop pour pas conva mais trop beau parce que tu ne peut pas imaginer tellement sais beau tout lotel plage !!!
je usis fier de mon voyage !!!

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Frederic Written on April 9th 2010

Note moy. (4.4/5):

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Comments from Frederic on Grand Palladium Riviera :

Je recommanderais cet endroit à n'importe qui.On y mange très bien avec de nombreux restaurants illimités et des buffets qui ont des thématiques différentes de jour en jour.La plage est belle et on peut y faire de la plongée apnée dans les récifs.Bons spectacles.Ma fille de 2 1/2 a tout adoré. Belles grandes piscines dont une directement sur le bord de la mer.Bonne animation.Baby club,kids club, junior club. Les enfants s'amusent. J'adore!

Positif :

La plage, la bouffe, le personnel.
Le site est magnifique.

Négatif :

Situé à 90km de l'aéroport, ça peut être long avant de se rendre avec le transfert en autobus.

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Activities
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sernat39 Written on March 4th 2010

Note moy. (4/5):

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Comments from sernat39 on Grand Palladium Riviera :

Positif :

très beau et grand site, accès aux services des 4 palladiums,bon personnel , belles chambres et propres au riviera et très grande on a la paix la nuit car ils sont loin de l`action ,nourriture aux buffets très bonnes et variés on a pas juger bon de manger aux restaurants a la carte. animation avant souper par des bands très bons. les petits trains pour se déplacer sont supers ! oui je le recommande !

Négatif :

chambres riviera on doit traverser les ponts de la lagune pour se rendre au lobby sa devient monotone . beaucoup de marche. manque d`animation et musique a la plage . vacances signature a un représentant disponible en anglais seulement au colonial quoi que celle en français vous donne son numéro de cell si il y a quelque chose. température moyenne et instable.

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Activities
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Lespp Written on January 11th 2010

Note moy. (4/5):

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Comments from Lespp on Grand Palladium Riviera :

L'endroit est magnifique, le personnel est attentionné, nous étions dans la section Royal et s'était parfait. Beaucoup de choix de restaurants et buffets. A la plage, aucun problème de chaise. Rien a dire de négatif sur l'hotel et le personnel, mais pour sunwing c'est autre chose. J'aimerais pouvoir en discuter avec un représentant si possible, lui transmettre nos coordonnées

Positif :

Nous vous conseillons cet hotel

Négatif :

aucun sur l'hotel seulement sur Sunwing

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Activities
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Aspect
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Restaurants
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Staff

J.arsenault Written on December 9th 2009

Note moy. (4.3/5):

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Comments from J.arsenault on Grand Palladium Riviera :

Quel lieu formidable! La qualité du service, de la nourriture ainsi que la propreté des lieux font du Grand Palladium Riviera un choix de premier plan. Nous avons soupé tous les soirs dans les restaurants à la carte, et ce, sans réservation. Il s'agit par contre d'un très grand site, alors les talons hauts ne sont guère appropriés. Par moment, nous avions l'impression que l'endroit était plutôt désert, mais nous avons vite découvert qu'il y avait des endroits plus fréquentés. Selon nous, les sections Riviera et White Sand's étaient plus propices à la détente... Il y a donc possibilité de se rendre dans les deux autres sections selon l'ambiance recherchée. Bref, un séjour fabuleux à revivre certainement.

Positif :

La nourriture, la propreté des lieux, les piscines

Négatif :

Un peu de roches à certains endroits sur la plage, mais une belle section face au Colonial...

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Pools
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Restaurants
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Room
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Staff

Pierre Et Marc Written on November 21st 2009

Note moy. (3.9/5):

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5

Comments from Pierre Et Marc on Grand Palladium Riviera :

Positif :

Beau complexe hotelier impeccable. L`entretien est systématique et rigoureux à tous les niveaux. Impressionnant. Très beaux Spa, centre d`entraînement, piscines et jardins. Le spa et définitivement à essayer et son accès est gratuit. Nous y allions régulièrement. Très relaxant. Il y a une piscine d`eau de mer près de l`océan = très bien et amusant.
La plage est également très bien, malgé certaines zones avec coraux et cailloux. Une grande partie de la mer est nettoyée pour permettre une baignade très agréable.
Le personnel majoritairement maya est sympathique et attentionné. Je dirais cependant que le service reçu des mexicains à Playa del Carmen est vraiment supérieur en termes de compétence.
Les spectacles sont d`un bon niveau. Nous avons été surpris de leur qualité générale pour un hôtel, surtout la soirée Maya (impressionante).

Négatif :

Notre très grande déception a été au niveau de la nourriture. Au buffet, les plats chauds étaient froids. Belle variété, mais la température des aliments chauds laissait fortement à désirer.
Nous n`avons pas particulièrement aimé les restos. La nourriture n`y était pas vraiment recherchée. On nous a servi du poulet sec au resto chinois, des ribs pas cuits au resto de steak & ribs. À ce resto, les pommes de terre au four étaient froides (!?!?). En général, les desserts n`étaient pas goûteux. Nos restos préférés ont été le Méditerranéens et le Brésilien, mais sans plus. Le ton au Méditérranéen est servi ... bien cuit (!?!).
Le vin et la bière qu`on nous sert sont mauvais. Le rouge est chaud. Le blanc infecte. De la vraie piquette. Le café au buffet est vraiment mauvais.
Nous avons d`ailleurs été très surpris de ces constatations. Nous sommes déjà allés au Paradisus à Holguin (Cuba) et les restos à la carte étaient vraiment supérieurs en tous points à ceux du Grand Palladium. Quant au bufft du Paradisus, il était équivalant à celui du Grand Palladium et en plus les plats servis chauds... étaient chauds.
Malgré que notre appréciation du site soit très bonne en générale, notre insatisfaction concernant la nourriture a été trop grande pour nous donner envie d`y retourner. Nous n`y retournerons certainment pas.
Pour donner une idée de la qualité de la nourriture, je dirais que les restos sont faibles en comparaison de Giogio, qui n`est pas non plus une référence en termes de bonne table.
En conséquence, amateurs de bonnes tables s`abstenir.
Pour compenser, nous sommes allés une demi journée à Playa del Carmen et nous avons très bien mangé à un prix raisonnable. Nous étions ravis après une semaine de "souffrance alimentaire"! :-)

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Activities
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Aspect
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Restaurants
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Staff

yvan0909 Written on July 23rd 2009

Note moy. (4.4/5):

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Comments from yvan0909 on Grand Palladium Riviera :

Positif :

très beau complexe,beaucoup de marche c`est très grand,personnel très gentil,la nourriture est super.le complexe est très très propre,rien à redire. J`ai visité plusieurs hôtels à cuba,république dominiquaine et le mexique, je vous recommande le grand paladium sans problème

Négatif :

il n`y a qu`une petite partie de la plage ou on peut se baigné sans se faire mal au pieds,peut -être pensé s`apporté des souliers d`eaux.

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Activities
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Staff

nomroyer Written on February 4th 2009

Note moy. (4.2/5):

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Comments from nomroyer on Grand Palladium Riviera :

Positif :

C`est un resort avec plus de 1500 chambres réparti dans 5 sections alors il est très grand. Il faut avoir un bon sens d`orientation les premières journées. Il y a 3 façons de se déplacer pour ceux qui n`aiment pas marcher soit ls p`tits trains qui font les 4 lobby, les carts qui font les blocs de chambres et villas et les pontons pour traverser la p`tite rivière. Tout est très bien entretenu que ça soit les batiments, la végétation ou les aires de circulations tout est très propre. La bouffe est excellente et l`accès aux restos à la carte sous sa forme de libre accès est un must. Il y a un magnifique SPA qui est accessible à tous à ne pas manquer pour se détendre. La plage est large et assez longue sauf que l`entrée à l`eau est difficile par endroit. Il est préférable d`aller vis à vis la section Colonial pour se baigner.

Négatif :

L`animation du 5 à 8 est très limité et les spectacles en soirée sont très standard.

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Activities
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Cleanliness

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Staff

micheline_belcourt Written on December 15th 2008

Note moy. (4.1/5):

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Comments from micheline_belcourt on Grand Palladium Riviera :

Positif :

TRÈS BEAU COMPLEXE SUPER PROPRE. PERSONNEL COURTOIS ET ACCEUILLANT. TRÈS BON SERVICE.

LA NOURRITURE EST AUSSI TRÈS BONNE.

Négatif :

BELLE PLACE POUR SE BAIGNER RETRAINTE.

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Activities
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Cleanliness

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Staff

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