Excellence Riviera Cancun at Mayan Riviera, Mexico - Vacation ratings

11 review(s)

Photo of Excellence Riviera Cancun, Mayan Riviera, Mexico

Ideal for couple, but pleasant for single. Directly on the beach of Puerto Morelos. At 20 minutes from airport. Beach with low depth in sea before much marine algae. Many pools, pool for disable people, swimming pool, 2 heated pool. Beautiful rooms with 24 hours service. Many good restaurants. quiet animation.

Information may change without notice. Some errors may have happened. Pictures and description for information purposes only.

Excellence Riviera Cancun hotel adress :
Carretera Federal 307 Chetumal ??? Puerto Juárez, Manzana 7, Lote 1, S.M. 11 Benito Juárez, Puerto MorPuerto MorelosMexique
20 km from the airport (Show map of Mayan Riviera)

Banner : Excellence
Phone number : 52 998 872 8500
Fax number : 52 998 872 8558
Email : RivieraCancun@excellence-resorts.com
Website : Show website of Excellence Riviera Cancun hotel in Mayan Riviera

Travel stories at Excellence Riviera Cancun in Mayan Riviera

No travel blog yet.

Write a new travel blog post

Excellence Riviera Cancun Reviews

Nathalie L Written on April 21st 2010

Note moy. (4.5/5):

Comments from Nathalie L on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

J`ai séjournée au Excellence du 7 au 14 avril 2010 avec mon mari et un autre couple.

Nous avons beaucoup voyagés et sommes en mesure de comparer l`excellence avec d`autres 5* et laissez moi vous dire que j`ai jamais vu un service aussi rapid et courtoi, les seveurs couraient literalement dans le resto pour avancé ma chaise ! mon frere a perdu sa carte de chambre et ils se sont excusé de l`inconvénient !

Les chambres sont belles et spacieuse,les piscine sont trés bien entretenues, le site est vraiment beau et propre. Les chaises de la piscine sont trés comfortables mais pas celles de la plage ( c`est mon seul point negatif ) vous trouverez des hamacs et des lits de plage un peu partout sur le site.
La clientèle est trés calme et discrète, pas de trouble fête ce qui était trés bien pour nous.

La nourritures ést absolument merveilleuse, ont s`amusaient a comparer avec des bon resto de montreal ! le vin est correct mais pas plus ( merlot ou cabernet sauvignon) vous pouvez apporter votre vin ( c`est ce qu`on a fait nous) il y a du trés bon mousseux mexican ``Dubois`` et toutes les digetifs internationnaux...

L`hotel est bien située a 30 min de l`aeroport de Cancun et 45 min de Playa del Carmen. De la plage vous pouvez marcher jusqu`a Puerto Morelos,petit village de pêcheur environs 30 min a pied.
La plage est trés belle mais rien pour la plongée en apnée.

Je recommande fortement cet hotel, et la formule v.i.p ne me semble pas nececaire.

nathalie

Négatif :

les chaises de la plages sont pas comfortables...

(plus de texte)

08
Activities
09
Aspect
10
Bars
09
Buffets
08
Room
08
Excursions

09
General
10
Staff
09
Pools
09
Beaches
10
Cleanliness
09
Restaurants

Mariette Jean-Guy Paquet Written on April 11th 2010

Note moy. (4.7/5):

Comments from Mariette Jean-Guy Paquet on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

Ce complexxe vaut sa qualification.Tout est a proximité,Nous avions avantages club excellence.nous avons été traiter du début a la fin comme des rois.Tres belle chambre vue sur la mer,excellent service.La nourriture tres bonne,notre préférence chez Isabelle .L,attente vaut la peine.Nous avons été en 2008 au grand palladium white sand,tres bien section adulte ,mais avons préferer EXCELLENCE RIVIERA CANCUN.Le site est moins grand,et pas besoin de réservation pour les restaurents.

Négatif :

Aucun commentaire négatif

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
10
Bars
10
Buffets
10
Room
07
Excursions

09
General
10
Staff
10
Pools
08
Beaches
10
Cleanliness
10
Restaurants

Jean Written on March 3rd 2010

Note moy. (4.3/5):

Comments from Jean on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

Très beau complexe, excellent service, très bonne bouffe, tout est très bien.

Négatif :

Avons eu accès à notre chambre à l`arrivée à 4hre30 seulement. Chambre mal isolées, beaucoup de bruit très tôt le matin(6hre15)

(plus de texte)

09
Activities
10
Aspect
08
Bars
09
Buffets
09
Room
08
Excursions

09
General
08
Staff
08
Pools
08
Beaches
09
Cleanliness
09
Restaurants

T.bouchard Written on January 11th 2010

Note moy. (4.2/5):

Comments from T.bouchard on Excellence Riviera Cancun :

Excellent service, personnel exceptionnellement courtoie et adorable

Positif :

service du personnel, nourriture, proprete, tres beau site

Négatif :

manque un coin avec un bon café, aurait aimé formule buffet le soir aussi, mer ordinaire

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
07
Bars
08
Buffets
10
Room
08
Excursions

10
General
07
Staff
07
Pools
06
Beaches
10
Cleanliness
10
Restaurants

Lili Comanescu Written on January 8th 2010

Note moy. (4/5):

Comments from Lili Comanescu on Excellence Riviera Cancun :

(plus de texte)

Aucun commentaire écrit.

08
Activities
08
Aspect
08
Bars
08
Buffets
08
Room
08
Excursions

08
General
08
Staff
08
Pools
08
Beaches
08
Cleanliness
08
Restaurants

Y.elbaz Written on December 23rd 2009

Note moy. (3.8/5):

Comments from Y.elbaz on Excellence Riviera Cancun :

Idéal pour se reposer et passer du temps de qualité en couple. Le personnel est vraiment sympathique et professionnel, surtout quand on leur parle espagnol. L'hôtel est très bien entretenu et il y a véritablement une armée d'employés pour s'en occuper. le spa est superbe et les activités de soirs sont divertissantes. Un petit ilôt de paix et de repos. Nous avons utilisé les services du photographe pour faire des photos sur la plage (je suis enceinte de 30 semaines) et nous sommes très satisfaits du résultat, et du prix (qu'il a fallu très largement négocier). La nourriture est correcte sans être extraordinaire, il y a de tout et toute la journée. Les agents sunwing ont été très accueillants mais l'information donnée n'était pas suffisante. Nous avons passé de belles vacances reposantes, ce qui était l'objectif.

Positif :

Très bel hôtel, service impeccable, personnel sympathique sauf à la réception.

Négatif :

Le matelas du lit n'est pas du tout confortable!

(plus de texte)

08
Activities
08
Aspect
07
Bars
08
Buffets
08
Room
06
Excursions

08
General
07
Staff
07
Pools
08
Beaches
10
Cleanliness
06
Restaurants

G.renaud Written on December 20th 2009

Note moy. (4/5):

Comments from G.renaud on Excellence Riviera Cancun :

Endroit vraiment très paisible, nul besoin de faire de réservation pour les restaurants, il s'agit de se présenter à l'heure de son choix et au restaurant qui vous plaît et si il n'y a pas de disponibilité immédiate on vous remet une pagette ce qui vous permet d'aller prendre une consommation en attendant. La nourriture est excellente et le personnel très attentif. On y sert le vin à la bouteille et les boissons internationales sont incluses tel Grand Marnier, Baileys...Les piscines sont chauffés et propre. Le gym est aussi bien équipé et propre. C'est un endroit très calme recommandé pour les gens qui recherche le calme. Il y a bien de l'animation mais c'est adapté pour un clientèle adulte et plutôt discrète. Il n'y a pas de bang bang. La plage est suffisament longue pour y marcher facilement 1 heure. Nous voyageons deux fois par an et ce depuis 15 ans et nous avons été très impressionné par la constance du service et la courtoisie du personne.

Positif :

Restaurant à la carte et courtoisie du personnel

Négatif :

Vraiment à rien dire de négatif

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
07
Bars
10
Buffets
08
Room
08
Excursions

05
General
07
Staff
07
Pools
08
Beaches
08
Cleanliness
10
Restaurants

Jocelyne & Yvon Lachance Written on October 12th 2009

Note moy. (4.5/5):

Comments from Jocelyne & Yvon Lachance on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

la nourriture est excellente c`est pour les gens qui connaisse comparable au Grand Resto 5 étoiles que nous avons au Québec. Pas besoin de réservation on y va à notre gout, il y a un bar à Martini et le champagne est excellent le site est bien disposé et pas besoin de réserver de chaises tout est correct nous y avons passé une semaine très réposante et sommes parties à regret nous pensons `meme y aller le mois prochain pour une deuxième fois ce n`est pas notre premier voyage nous en sommes au 20ième et de tout les endroits que nous avons fait je dirai que L`excellence est supérieur pour la plage mais égale au El Dorado Seaside un autre excellent hotel mais plus loin de l`aéroport ah oui et vous avez votre chauffeur privé pour vous rendre à votre hotel vraiment cote 1

Négatif :

Nous avons eu de la pluie durant notre séjour heureusement qu`il existe les spas dans nos chambres et les tables de pool. si vous réserver prenez les chambres de base elles sont identiques à celle qui sont mieux coté et la différence ne le vaut pas nous étions 2 couples eux avait le basic et nous nous avions la chambre swimup spa et cela ne le valait pas nous avions la meme chose finalement.

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
10
Bars
09
Buffets
10
Room
08
Excursions

09
General
10
Staff
08
Pools
08
Beaches
10
Cleanliness
09
Restaurants

Diane Written on August 31st 2009

Note moy. (4.2/5):

Comments from Diane on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

très bel hôtel, grand ++++site. personnel courtois, chambre standard très confortable grande salle d`eau pas de bain mais grande douche en verre. animation à la piscine est bien. les spectacles du soir aussi. la plage est bien entretenue et propre. Ça prend des souliers d`eau pour se baigner. la bouffe est bonne mais un bémol au resto grill. voir en bas. en général une très belle semaine de vdacance

Négatif :

les 2 points que me viennent en tête, ce sont le fond de l`eau qui a beaucoup de cailloux et de débris de corail. très glissant et plate soulier à apporter. et le 2ième est que , il n`y a pas de steack au resto grill. il aurait fallu payer au resto internationnal pour avoir un filet mignon. pour ceux qui n`aime pas marcher alors informer vous avant d`acheter votre forfait soit vous êtes au bord de la mer et loin des resto ou bien le contraire.

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
09
Bars
08
Buffets
09
Room
08
Excursions

08
General
09
Staff
09
Pools
05
Beaches
10
Cleanliness
08
Restaurants

Sylvie Et Daniel Joly Written on March 28th 2008

Note moy. (4.8/5):

Comments from Sylvie Et Daniel Joly on Excellence Riviera Cancun :

Positif :

Hotel excellente !!!!!!!!!

Un personnel souriants et avenants . Qualité de la nouriture très bonne et diversifier avantage de ne pas réserver pour les retos le soir.Fine cuisine dans plusieurs restos et service equivalent .Choix de vin internationnal mais le vin aussi inclus (en bouteille) de bonne qualité .Chambre nettoyer 1 fois par jour et ouverture pour la nuit , nouvelle serviette si besoin . Ha oui le midi buffet (très bon et diversifier pasta bar, sushi , bar a salade ) ou a la carte (crevette, hamb,hot dog, poulet , frite .

Vous mangerai minimun 3 servises tout le temps tres bon !!!!!!!!!!!!!!!
Site très calme 18 ans et plus grosse difference pour vous reposer et si vous voulez faire la fête il y a Cancun et Playa del carmel et la disco de l`hotel Ha oui musicien a 15 h30 au 2 jours et a 18h00 toutes les jours.
Ah oui le site est aussi très bien disposé et pas besoin de faire beaucoup de marche...tout est vraiment a proximitée ou presque!

Négatif :

Pour l`annimation plus tanquille mais de bon goût .Pour les gros party une autre hôtel serais mieux pour vous.mais si vous aimez les sites avec de la classe... vous être a la bonne place .

BONNE VACANCES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
10
Bars
10
Buffets
10
Room
08
Excursions

10
General
10
Staff
10
Pools
09
Beaches
10
Cleanliness
10
Restaurants

Write a review

08

09

10

09

08

08

09

10

09

09

10

09

08

10

10

10

10

07

09

10

10

08

10

10

09

10

08

09

09

08

09

08

08

08

09

09

08

10

07

08

10

08

10

07

07

06

10

10

08

08

08

08

08

08

08

08

08

08

08

08

08

08

07

08

08

06

08

07

07

08

10

06

08

10

07

10

08

08

05

07