At Mayan Riviera, Sandos Caracol Eco Resort Ratings and trip experiences in Mexico

15 review(s)

Photo of Sandos Caracol Eco Resort, Mayan Riviera, Mexico

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Travel stories at Sandos Caracol Eco Resort in Mayan Riviera

Visite
Par Aldo, le April 19th 2011
Pyramide de Coba, village Maya, Ngae au grnad Cenote

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Reviews and ratings of Sandos Caracol Eco Resort

humanite Written on November 14th 2011

Note moy. (4.3/5):

Comments from humanite on Sandos Caracol Eco Resort :

Très bel endroit pour des vacances famille

Positif :

Aquapark, génial pour enfants 11 ans et moins
Nourriture bonne. Chambre très bien. Site avec plusieurs options: plage propre, piscine avec buts, jeux int. et ext., saut, animaux.
Plusieurs restos et menu pour enfant à chacun

Négatif :

Aucun qui vaille la peine

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Activities
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Aspect
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Excursions
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lucielbisson Written on July 4th 2011

Note moy. (3.4/5):

Comments from lucielbisson on Sandos Caracol Eco Resort :

Cet hotel est bien mais sans plus. Il est a recommendé de prendre une chambre dans la section select pour avoir acces à une piscine privée pour les membres sélect ainsi que le restaurant qui offre un très bon menu.

Positif :

La section sélect qui offre un comptoir privé pour les restaurants a la carte, un service de bar à la plage, piscine privé et restaurant pour la section sélect. Les restaurants offre une bonne variété pour manger et c'est bon. Les autobus pour le transport de l'aéroport vers l'hotel sont très bien organisé et chacune des compagnies prend le soin de reconduire ses clients vers l'autobus qu'ils doivent prendre.

Négatif :

Les spectacles le soir sont pourris et en plus ils sont trop tard (9h30)!! aucune animation ou musique à la piscine de la section sélect. Les dos d'anes installés dans la mer sont désagréables et pas beau à voir. Nous avons eu des coquerelles dans notre chambre donc nous payé plus pour la section sélect.

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Activities
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Aspect
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Staff

zozee69 Written on April 29th 2011

Note moy. (4.7/5):

Comments from zozee69 on Sandos Caracol Eco Resort :

Mon premier voyage au mexique et mon 2 eme dans le sud! j'ai adorer le sandos coracol un merveilleux site avec de très beau paysage, nouriture excellante (sans parler des super nachos!) Personel très sympathique, un énorme choix d'activité proposé :) je n'ai pas grand chose a i redire sauf la plage.. Perso après avoir fait Cuba je l'ai trouver très laide! (surtout avec les dos de balaine!) l'eau me dégoutait un peu aussi ce qui a fait que je mi suis moin baigner qua l'habitude.. mais pour des personnes qui ne sont jamais aller dans le sud la plage est quand même très belle comparais les notres :)

Positif :

Le personnel, les chambres, le resort au complet, les buffet

il a un superbe beau coin pour les enfants :)

tout sauf la plage..

Négatif :

La plage :( pour moi c'est le seul défaut de ce merveilleux resort! le sable est beau mais c'est l'eau a mon avis le problème et les super dos de balaine!

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Activities
10
Aspect
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Pools
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Room
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Staff

maggie Written on February 21st 2011

Note moy. (0/5):

Comments from maggie on Sandos Caracol Eco Resort :

Premier fois dans un Hotel Sandos.Vraimenent tres bon choix .La bouffe tres bonne partout buffet restaurant a la carte.Site tres beau et tres grand tres propre ,personel courtois et tres gentil.Site propre,chambre tres propre et tres belle.Je retournais demain matin

Positif :

Les chambres un mal insonoriser.

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Activities
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Aspect
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Pools
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Room
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Staff

beauguin Written on February 18th 2011

Note moy. (4.8/5):

Comments from beauguin on Sandos Caracol Eco Resort :

Parfait sur toute la ligne, chaises, serviettes, hutte sur la plage en quantité suffisante.
Personnel courtois et souriant.
Buffet varié et bon. Chambres propres et très bien entretenues

Positif :

Tout est parfait

Négatif :

Les restos Asiatique et Méditéranéen sont ordinaires, le Brésilien est excellent sauf qu'il vaut mieux prendre le dernier service parce qu'on doit quitter pour laisser pour les suivants.

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Pools
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Restaurants
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Room
10
Staff

J.lavariere Written on April 6th 2010

Note moy. (4.2/5):

Comments from J.lavariere on Sandos Caracol Eco Resort :

Très bon choix d'hôtel.

Seul point négatif, ils n'avaient pas notre réservation à notre arrivée. Selon leurs dossiers nous aurions dû arrivés le samedi 27 mars. Ils ont corrigé le tout sans problème.

Positif :

Beau site avec beaucoup de verture

Négatif :

les dos de baleine qui protègent la plage.

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Pools
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Restaurants
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Room
10
Staff

Louis Written on March 6th 2010

Note moy. (3.8/5):

Comments from Louis on Sandos Caracol Eco Resort :

Le complexe Sandos Caracol est parfait en tout points...l'aquapark est complètement génial!!! Il vous faut le Select Club...plage privée avec son propre bâtiment de deux étages comprenant bar, des hors-d'oeuvres à volonté (céréales en petites boîtes pour les enfants), champagne et autres boissons de qualité, billard, 4 ordinateurs avec accès illimité à internet, zone complètement Wi-Fi, table de billard, salle de bains impécable, lits sur la plage avec baldequin, chaises longues avec coussins...
L'ensemble du complexe hôtelier est parfait!!!
Le seul point négatif est voyagesarabais.com car on a réservé 10 jours avant notre départ et que 3 jours plus tard le forfait était réduit de 1500$ pour l'ensemble de la famille (4 pers)...ça fait chier!!!!
Je les trouves assez poches...

Positif :

AQUAPARK....Club Select!!!

Négatif :

Le signal satellite qui bloque à 11 secondes de la fin lors du match pour la Médaille d'Or aux Olympiques...incapable de voir la prolongation et le but de Sydney Crosby!!!

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Pools
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Restaurants
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Room
10
Staff

O.mateian Written on December 30th 2009

Note moy. (3.6/5):

Comments from O.mateian on Sandos Caracol Eco Resort :

En general acceptable.
Sugegstions:
Le programme de Noel comprenait une renconte avec Pere Noel et Lutins a 20.00pm le 24 decembre - Aucune Pere Noel !!!
Le matin les plages devrait etre nettoyé des alges noires mortes !!!
Pour un Hotel 4* le Internet devrait etre inclus !!!on est en 2010 de plus il y avait une liste d'attente et une espace trop restraint aussi le confort !!!
dans votre presentation une visite devrait etre incluse avec les aleontours !!!! pas de visite
les visite /excursions sont tres cheres pour une famille si on veut aller en groupe - aprox. 100$us par personne !!!
pour les enfants il devrait avoir plus des activité pas seulment la discoteque !!!!

Positif :

la mer , sable (plage) , biodiversite ,

Négatif :

internet , activite incluse

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Activities
08
Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Restaurants
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Room
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Staff

girafe Written on February 15th 2009

Note moy. (4.2/5):

Comments from girafe on Sandos Caracol Eco Resort :

Positif :

Chambre simple mais propre lit changé a tout les jours.Personnels de l`hotel chaleureux très bon services.buffet super bon et propre même chose pour restarants a la cartes.sites avec beaucoups de végétations.

Négatif :

Mer pas très belle surtout avec les baleine de sable pour retenir les vagues. devrait avoir plusieurs cendrier les fumeurs écrasent leurs cigarettes dans le sable .devrait éclaicir la végétation derrière les chambres .

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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General
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Pools
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Restaurants
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Room
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Staff

Philippe Written on February 13th 2009

Note moy. (4.1/5):

Comments from Philippe on Sandos Caracol Eco Resort :

Positif :

Très grand resort à si perdre lorsque nous arrivons. Plusieurs chambres dans plusieurs complexes (50) et non dans un seul complexe. La bouf était bien sans être extraordinaire mais disons beaucoup mieux qu`à cuba. L`hôtel est en général très propre et très bien entretenue. Il y a plusieurs piscines pour différents types de personnes. Notre deuxième chambre était très belle (avec jacuzzi) mais la première laissait à désirer. Le personnel est très courtois et j`ai remarqué que le personnel était moins axé sur le pourboire qu`ailleurs. Pour ce qui est des activités, il y en a tous les jours. Resort à seulement 5 km de Playa del carmen (10$ en taxi). En général très beau voyage qu`on a tous apprécié. Nous étions deux couples de 25 et 26 ans.

Négatif :

La plage est très belle et assez grande mais c`est la mer qui laisse à désirée. Ils ont mis beaucoup de roches qui ressemblent à des dos de baleines dans la mer pour retenir le sable car il y a beaucoup de vagues. Avouons que ce n`est pas très beau et ça laisse l`eau stagnante sur le bord de la plage. Pour ce qui est de la température on a eu du beau temps en fin de séjour mais les première journée étaient froides surtout le soir (plusieurs avaient leur manteau). Le resort est assez venteux aussi. Notre première chambre sentait l`humidité mais on a réussi à l`échanger. Dernier point négatif est le buffet mexicain qu`on a pas aimer du tout. On a pas fini nos assiettes.

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Activities
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Aspect
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Bars
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Beaches
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Buffets
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Cleanliness

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Excursions
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Restaurants
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Staff

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