At Mayan Riviera, Barcelo Maya Beach Resort Ratings and trip experiences in Mexico

132 review(s)

Photo of Barcelo Maya Beach Resort, Mayan Riviera, Mexico

Ideal for family, but pleasant for couple and single. Very large site with 2000 rooms. Access to 2 buffet restaurant and 2 a la carte restaurant and 2 large snack bar. Beautiful beach with low slope but some reef. Large pools. Gymnasium, SPA, tennis, disco and large theatre.

Information may change without notice. Some errors may have happened. Pictures and description for information purposes only.

Barcelo Maya Beach Resort hotel adress :
Carr. Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 Riviera Maya, Quintana Roo 77750Puerto JuarezMexique
72 km from the airport (Map of Mayan Riviera and Neighborhood)

Show Barcelo Maya Beach Resort hotel map

Banner : Barcelo
Phone number : 52 984 875 1500
Fax number : 52 984 875 1501
Email : hotels@barcelomaya.com
Website : Show website of Barcelo Maya Beach Resort hotel in Mayan Riviera

Travel stories in Mayan Riviera

No travel blog yet.

Write a new travel blog post

Reviews for Barcelo Maya Beach Resort

delice227 Written on April 26th 2012

Note moy. (3.8/5):

Comments from delice227 on Barcelo Maya Beach Resort :

De façon générale, mon évaluation est bonne. Le site est très bien entretenu, l'allée royale est très belle, la plage est magnifique et le site ne demande pas beaucoup de marche pour les différents éléments. Ma ^cote serait plus un 4 qu'un 4.5 étoiles.

Positif :

La chambre (supérieur) est bien sans plus, elle est propre et de toute façon nous y allons pas pour rester dans la chambre.
Le buffet est bien aussi la qualité de la nourriture est correcte il ne faut pas s'attendre à manger comme ici. C'est vrai que la variété est mitigée mais c'est comme ça. Nous mangeons quand même bien.
Les restaurants à la carte surtout l'Espagnol et fruits de mer sont très bien nous avons pas aimé le mexicain par contre.
La végétation est dense et très belle, les piscines sont très bien aussi mais nous aimons mieux la plage et la mer. Pour ça nous avons été très bien servi. Pas besoin d'aller à 6 heures le matin pour réserver les chaises, il y en avait à toutes les heures sans aucun problème. Beaucoup de palmiers pour avoir de l'ombre (il n'y a pas de parapas), la plage est magnifique aucun reproche à faire. L'entrée à l'eau est facile pas de corail au début donc très facile pour aller à la mer.
Pour le dîner les resto, sont correct, hamburgers et pâtes sont bonnes cependant pas beaucoup de choix.

Négatif :

Il manquerait à notre avis un bard près de la plage au centre. En effet, il y en a deux situé aux extrémités près de chaque piscine qui sont quand même assez éloigné une de l'autre. Alors si vous êtes situés au centre sur la plage bien ça fait quand même assez de marche pour aller chercher un drink.
Nous aurions aimé un peu plus d'initiative des femmes de chambres car il manquait de savon et des d. débarbouillettes par exemple après qu'ils aient fait la chambre. Ce sont de petits détails mais c'est un 4.5 * tout de même.
Nous y étions du 14 au 22 avril 2012 et il y avait beaucoup de jeunes espagnol qui mettons se faisait entendre et je ne sais pas s'ils sont au courant mais on dorait qu'ils n'avaient jamais vu de monde. L'hôtel était à eux. Cependant, le soir et la nuit nous n'avons pas été dérangé.
Au lobby bar il aurait fallu mieux prévoir le personnel sur l'heure de l'apéro compte tenu de l'affluence prévisible il manquait de barman et de serveuses. Par contre, au Principe c'était mieux les serveuses étaient plus attentive et le service était plus rapide.

(plus de texte)

06
Activities
08
Aspect
06
Bars
10
Beaches
06
Buffets

08
Cleanliness
10
Pools
08
Restaurants
06
Room
08
Staff

jocelyn029 Written on April 20th 2012, trip made on 2012

Note moy. (4.4/5):

Comments from jocelyn029 on Barcelo Maya Beach Resort :

Moi et ma copine avons été très satisfaites de notre séjour au Barcelo Maya Beach Resort. Ma copine avait déjà séjourné il y a un an au Paladium qui était très bien, mais a préféré le Barcelo. Toutes les 2 nous nous sommes promises d'y retourner. Moi, cela faisait 25 ans que je n'étais pas retournée au Mexique (Ixtapa). C'était ma 1ère fois à Riviera Maya. Tous mes derniers voyages étaient à Cuba à cause de la mer. J'avoue qu'au Beach, j'ai été chanceuse, car la mer pour moi c'est très important. L'ambiance du Resort était tellement agréable, de toute beauté. On ne pouvait pas s'ennuyer!

Positif :

Chambres et lieux d'une propreté exemplaire! Personnel aussi! Il faut dire que même si nous ne savions que quelques mots d'espagnols, jamais nous n'oubliions de dire "Por favor" et "Gracias". Le pourboire aussi aidant mais n'était pas nécessaire pour leur gentillesse. Environnement du Resort d'une très grande beauté. Déjeuners excellents. Le grill au dîner très bien. Belle qualité de nourriture au buffet.

Négatif :

Les vins inclus n'étaient vraiment pas bons pour les repas. Les drinks trop dilués. La nourriture des buffets pourrait être plus variée. Les spectacles étaient ordinaires. Par contre le spectacle "Variété" ainsi que le "Folklore Mexicain" furent pour moi les meilleurs. On dit que celui de "Michael Jackson" aussi était à voir, dommage, il avait lieu en 2e semaine. Aurait aimé allé souper plus souvent à d'autres restos à la carte, dommage les places et les heures étaient très limitées. Donc, nous en avons fait que 3 sur nos 8 jours (incluant 1 payant au Palace).

(plus de texte)

10
Activities
10
Aspect
06
Bars
08
Beaches
08
Buffets

10
Cleanliness
08
Pools
08
Restaurants
10
Room
10
Staff

andreveil Written on February 28th 2012

Note moy. (3.7/5):

Comments from andreveil on Barcelo Maya Beach Resort :

barcelo maya beach tres bien beau propre belle vegetations

Positif :

belle chambre propre aucune odeur d humidite au3ieme proximité de tout tres bien divise le jour plage piscine et grill,beaucoup de chaise a la plage et piscine pas de reservations necessaire super..bon choix au buffet,bar de la chambre toujours remplis les restos bon et nous avons payé 20 us pour manger a la brasserie francaise au palace super bon vraiment..et la temperature beau et chaud toute la semaine 14 au 21 fevrier,apnee a volonte

Négatif :

comme plusieurs le vin n est pas super,et les drinks au bar de la piscine tres dilué ..

(plus de texte)

08
Aspect
04
Bars
08
Beaches
08
Buffets
08
Cleanliness

06
Excursions
08
Pools
08
Restaurants
08
Room
08
Staff

forum Written on January 2nd 2012

Note moy. (4.2/5):

Comments from forum on Barcelo Maya Beach Resort :

nous avons tous adorés.onn a pris le club premium pour 280$ pour 14 jours avec vue mer et piscine restos a la cartes illimités sauf pour le palace meme les buffets et internet ,booisson internationnal comme porto de 10 ans.

Positif :

la propreté, le personnels, ls belles lumieres de noel partout sur le site la végétation,les jeux d eau des enfants wow les restos a la cartes,il y a des bouteilles d eau sur le site bar de la plage et partout en grande quantité

Négatif :

pas de car pour nous conduire a la chambre avec nos valises,il manque souvent des choses a la chambre comme serviettes bierres,eau

(plus de texte)

08
Activities
10
Aspect
08
Bars
08
Beaches
06
Buffets
08
Cleanliness

10
Excursions
10
Pools
08
Restaurants
08
Room
08
Staff

France Cossette Written on July 1st 2010

Note moy. (4.2/5):

Comments from France Cossette on Barcelo Maya Beach Resort :

Positif :

Nous avons séjourné au Barcelo Maya Beach du 16 au 23 juin. Nous avons été emballés : le site, la chambre, la piscine et la plage, tout est parfait. Le restaurant buffet offre une bonne variété de nourriture et c`est très bon. Les restos à la carte (Grill et Mexicain) sont également très bien. Il y a suffisamment de chaises sur la plage et autour de la piscine, pas besoin de se lever tôt. Excellent service également. A 1 heure de l`aéroport sans faire d`arrêt à d`autres hôtels. Pas trop de moustiques également pour ce temps de l`année. Température excellente (chaleur et soleil toute la semaine).

Négatif :

La plage en face de la section Maya est très belle, mais pour ceux qui aiment marcher longtemps, la plage est plus rocailleuse en face des autres sections de l`hôtel.
Rien de négatif à souligner

(plus de texte)

08
Activities
09
Aspect
08
Bars
09
Beaches
09
Buffets
08
Cleanliness

08
Excursions
08
General
09
Pools
09
Restaurants
08
Room
08
Staff

Andrée Written on May 16th 2010

Note moy. (3.6/5):

Comments from Andrée on Barcelo Maya Beach Resort :

Positif :

Site très propre et plage très agréablePOur ce qui est du buffet nourriture tres diversifiée et personnelsuper content de travailler dans la salle de buffet toujours souriantBeaucoup de choix

Négatif :

Problème dans la chambre avec air climatisé=très chaudPersonnel peu aimable dans les restos à la carte, pas très bonpour un hotel 41/2 .Personnel dans les bars pas très sympatiquesauf s`il y a gros pourboire........

(plus de texte)

07
Activities
08
Aspect
06
Bars
08
Beaches
08
Buffets
08
Cleanliness

06
Excursions
07
General
08
Pools
06
Restaurants
08
Room
06
Staff

Diane Written on May 9th 2010

Note moy. (3.3/5):

Comments from Diane on Barcelo Maya Beach Resort :

Nous avons passé une très belle semaine, mais nous avons passé beaucoup de temps à l'extérieur de l'hôtel. C'est un hôtel pour une semaine maximun.

Positif :

Propreté,la bière, assez de buffet pour ne pas se tanner, navet qui nous a amener directement de l'aéroport à l'hôtel.

Négatif :

La climatisation, pas de casse-croute 24h, nous ne pouvons amener le diner sur la plage, la boissons et le vin laisse a désiré.

(plus de texte)

06
Activities
06
Aspect
06
Bars
08
Beaches
06
Buffets
06
Cleanliness

08
Excursions
06
General
08
Pools
06
Restaurants
06
Room
08
Staff

Johanne Written on May 3rd 2010

Note moy. (4.3/5):

Comments from Johanne on Barcelo Maya Beach Resort :

Positif :

Nous étions au Barcelo Maya Continentale, très beau site, bc de villégiatures, impeccable. Mer superbe, aucune algue, eau transparente. Je vous la recommande fortement.

Négatif :

La seule chose de négatif est le vin rouge ou blanc servi au buffet et dans les restaurants pas buvable, nous avons acheté une bouteille dans les restaurants.....

(plus de texte)

08
Activities
09
Aspect
08
Bars
09
Beaches
08
Buffets
09
Cleanliness

08
Excursions
09
General
09
Pools
09
Restaurants
09
Room
08
Staff

G.lamoureux Written on April 21st 2010

Note moy. (3.1/5):

Comments from G.lamoureux on Barcelo Maya Beach Resort :

J'ai fait plusieur voyage au Barcelo de Riviera Maya. Mais c'était le dernier. Bien que l'hotel soit encore bien, la qualité du service à diminué beaucoup de même que le buffet. Nous avions d'inclus en club premium les reaps à la carte. Nous avons réussi en avoir 5 et pas aux heures désiré. Il nous a été impossible d'avoir le Japonais. A mon avis le personnel fonctionne maintenant au pourboir seulement. Note pour les bars, regarder comment il "ne" lave pas les verres mais les passes simplement à l'eau avant de vous le repasser! Je pense que la direction de l'hôtel à des questions à se poser pour maintenir la réputation de l'hôtel.

Positif :

Plage, très bien pour la plongé.

Négatif :

Qualité générale en baisse versus années antérieur.

(plus de texte)

06
Activities
06
Aspect
04
Bars
10
Beaches
06
Buffets
06
Cleanliness

08
Excursions
06
General
06
Pools
06
Restaurants
08
Room
02
Staff

Accroc Written on April 10th 2010

Note moy. (4/5):

Comments from Accroc on Barcelo Maya Beach Resort :

Positif :

Bons spectacles, bonne nourriture, la chambre est propre et ne sent pas l`humidité, frigo bien rempli, végétation luxuriante et tres bien entretenu, gazon vert, belles piscines, les chambres sont toutes bien situées,la couleur de l`eau....wow....bref, tout est parfait

Négatif :

Nous avions droit a 3 restos à la cartes, mais nous avons attendu le lendemain de notre arrivée----- pas capable d`avoir de réservations avant 21.00h. Trop tard pour moi. Réserver vos restos en arrivant.

(plus de texte)

08
Activities
09
Aspect
08
Bars
09
Beaches
08
Buffets
10
Cleanliness

10
Excursions
08
General
09
Pools
01
Restaurants
08
Room
09
Staff

Write a review

06

08

06

10

06

08

10

08

06

08

10

10

06

08

08

10

08

08

10

10

08

04

08

08

08

06

08

08

08

08

08

10

08

08

06

08

10

10

08

08

08

08

09

08

09

09

08

08

08

09

09

08

08

07

08

06

08

08

08

06

07

08

06

08

06

06

06

06

08

06

06

08

06

08

06

06

08

08

09

08