Tropical Princess at Punta Cana, Dominican Republic - Vacation ratings

Nous revenons tout juste de Punta Cana (Tropical Princess). C'est un très bel hôtel, personnel souriant et serviable, belle grande plage, pas trop de vendeurs itinérants, bon buffet varié, belles chambres. Concernant l'animation... c'est un peu ordinaire, plus particulièrement les spectacles le soir. La discothèque est à la sortie du resort et on doit payer pour y entrer + payer boisson 5$.

Belle grande plage, pallapas disponibles, pas trop de vendeurs. Excursion "Méga Truck" à faire absolument... on visite la République vraiment!!! Attention! prendre excursion avec compagnie de voyage et non les vendeurs itinérants.

Animation un peu désuète... à améliorer Le loft est un peu loin des chambres, mais avec la navelle tout va bien!

Merveilleux, plage superbe, odeur d'humidité dans la chambre, bouffe à s'en lécher les doigts.

tres beau site,grand et propre.Nous sommes allé au tropical
princess du 4 au 18 janvier 2012. Nous étions logés dans la
partis francaises avec l'équipe d'animation Marmara. 3 piscines
sur le site = chaises pour tout le monde vraiment bien.

Le personnel toujour de bonne humeur
Le buffet est excellent,beaucoup de choix.Le petit dejeuner ils
font plein de sortes de jus avec des fruits frais
A la crèperie ils préparent de tres bonnes crèpes sucrées et
salées,il y a aussi plusieur saveur de crème glacé.
Les bars toujours servi rapidement et a l'écoute
Les femmes de chambre sont super gentilles et tavaille bien
Ils y a des petit train pour te déplacé sur le site ils passent
au 5 a 10 minutes.
On pouvais prendre de longue marche sur la plage sur un bord a
15 minutes de marches il y a un marché aux puces et a 30 minutes sur l'autre coté aussi (cigare,rhum,babilloles)

La plage n'est pas profonde donc on es collé sur les autres.
IL y avait beaucoup d'algue durant notre séjour
Le soir il y avait beaucoup de maringuoins mangeur de peau.

voyage du 24 janvier au 7 février 2012
hotel bien situé au milieu des toutes les installations hotelieres de punta cana
plusieurs employés parlent bien le francais du a la présence
nombreuses de nos cousins francais

gens accueillants et souriants
palapas et chaises en grande quantité , belle plage
chambre propre et eau chaude en quantité,matelas confortable
buffet bon mais répétitif
spectable le soir de bonne qualité

chambre et mobilier aurait besoin d,un refresh (renovation)
lobby et salle se spectacle loin des chambres et de la plage et des piscines par contre navette en continu.
difficulté pour les échanges de serviettes

Très bel hôtel, belle végétation, plage splendide,excellent service un des bons rapport qualité prix à punta cana
(c'était mon 5 ième hôtel à Punta Cana)

Beauté du site et de la plage, service rapide et presque jamais d'attente que ce soit au bar, serviette, réception etc.
gentillesse du personnel
propreté

Très peu, mais je dirais les spectacles et l'animation
peu de rangement pour les vêtements dans la chambre
et c'est tout le reste était très bien !

Punta Cana est située dans le sud-est de la République Dominicaine. Cette région est reconnue pour ses plages de sable blanc et sa végétation luxuriante. Elle est située entre la mer des Caraïbes et l'océan Atlantique. Cette destination est très prisée par les touristes.

Le climat étant chaud et tropical ,la température moyenne varie entre 25°C et 30°C.
Du 5 au 19 avril 2010, mon conjoint et moi avons logé au Tropical Princess, un complexe hôtelier de 4 étoiles situé sur la magnifique plage de Bavaro, à 25 km de l'aéroport de Punta Cana. Nous avons payé 1300 $ CAN par personne pour deux semaines en formule tout-inclus.

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DESCRIPTION DU SITE
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Cet hôtel est entouré de magnifiques jardins et de bassins d'eau où l'on peut apercevoir les canards nager avec leurs petits rejetons. Les paons se promènent tout doucement dans les allées et prennent la pose, au grand plaisir des photographes amateurs.
Le bâtiment qui abrite la réception est meublé avec soin avec ses grands divans tout blanc qui invitent à la détente. Des bassins d'eau sont adjacents à la réception et il est possible d'y contempler les tortues qui s'approchent doucement vers nous dans l'espoir de recevoir quelques miettes de pain.

Un bémol cependant. La réception est éloignée du centre névralgique de ce complexe hôtelier. Je dirais environ une dizaine de minutes à pied et nous marchons d'un pas rapide. Cependant, un minibus fait l'aller-retour régulièrement.
Juste en face de la réception, il y a un petit centre commercial composé de quelques boutiques qui vendent des vêtements, des souvenirs, de l'artisanat, des produits pharmaceutiques, etc. Il y a également une petite chapelle. On y retrouve vraiment de tout et cela à prix raisonnable. C'est d'ailleurs dans une de ces boutiques que j'ai acheté une de mes toiles. Il est possible de négocier. J'ai même reçu une petite toile en cadeau.

Pour votre information, sachez que le Tropical Princess et le Caribe Club Princess font partie du même complexe hôtelier et partagent les mêmes services. La seule différence notable est qu'en logeant au Caribe Club Princess, le nombre de restaurants à la carte auxquels nous avons accès gratuitement avec la formule tout-inclus est plus élevé.
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LES CHAMBRES
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Cet hôtel offre 310 chambres réparties dans cinq bâtiments dont 164 chambres supérieures ainsi que 146 suites familiales. La suite familiale offre en plus un coin salon avec deux lits jumeaux.

Nous sommes logés dans une chambre supérieure (# 5425) au deuxième et dernier étage d'un petit bâtiment situé tout près de la piscine et du bar. Notre chambre est dotée d'un toit cathédrale. Il s'agit d'une chambre assez grande pour contenir deux lits doubles séparés par une table de chevet. En face des lits, se trouve un bureau avec quelques tiroirs sur lequel est déposé un petit téléviseur.
On retrouve également dans la chambre un téléphone, un minibar rempli avec des bouteilles d'eau et des boissons gazeuses et un coffre fort.

L'espace de rangement est insuffisant. Il n'y a presque pas de tiroirs pour ranger nos vêtements. Il a fallu plutôt les déposer sur un des lits.
Notre chambre est pourvue d'un ventilateur au plafond ainsi que d'un air climatisé performant et peu bruyant et est dotée d'une bonne insonorisation.

La salle de bain est complète avec bain et douche, sèche-cheveux ainsi que produits de beauté tels que savon, shampoing, revitalisant, crème pour le corps, etc.

Nous avons également un petit balcon avec deux chaises dont la vue donne sur le parcours du mini-golf.

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GASTRONOMIE
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Restaurant buffet
Ce restaurant est vaste et à aire ouverte. Il est ouvert à tous les repas Il y a un excellent choix de nourriture et la température des aliments est bien contrôlée.
Le service est excellent. Le personnel est toujours accueillant et souriant.

Petit déjeuner : crêpes, omelettes, croissants, gaufres, fruits frais, panoplie de céréales et de yogourts, bacon, saucisses, confitures, beurre, etc.
Dîner, souper : Grillades de poisson, poulet, bœuf, porc, pâtes fraîches, grand choix de légumes et j'en passe. Soupers thématiques. Les desserts sont succulents : choix de gâteaux, pâtisseries, mousses, crème glacée, tapioca, yogourts, fruits frais, etc.


Snack-bar de la plage

Il y a un petit restaurant près de la plage où ils servent des sandwiches, des hamburgers, des hot-dogs, de la pizza, etc.

La Crêperie
Petit resto à la carte ouvert de 13h30 à 18h00 proposant des crêpes repas et des crêpes desserts. Sublime. Un de mes restos préférés. On y offre également des laits frappés et de la crème glacée. J'en salive encore… Gourmandise, quand tu nous tiens!!!


Restaurants à la carte avec réservation

Il y a un bureau au rez-de-chaussée de chaque bâtiment et c'est à cet endroit que nous devons effectuer la réservation des restaurants à la carte.
Le Tropical Princess offre deux restaurants à la carte en formule tout-inclus.

El Pilon – Restaurant dominicain
On y sert la cuisine traditionnelle dominicaine. Il y a de belles murales peintes sur les murs représentant la vie dominicaine. Nous y avons mangé un filet de porc nappé d'une succulente sauce. Le service était hors-pair.

Rodizzio – Restaurant brésilien
Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre lorsque l'on nous a désigné notre table. Nous étions assis depuis un bon moment et aucun serveur ne venait nous présenter un menu. D'autres couples arrivaient, les uns après les autres, et prenaient place tout autour de nous. Ce petit manège a duré assez longtemps, tellement que c'en était devenu incompréhensible et que le fou rire nous a pris. Je voyais bien que le couple assis à côté de nous, des russes, je crois, était tout aussi surpris que nous. Nous nous jetions des regards furtifs et là nous ne pouvions retenir nos rires.

Finalement, nous avons compris que les serveurs attendaient que tous soient arrivés afin de commencer le service. Des serveurs passaient à tour de rôle parmi nous avec une énorme pièce de viande embrochée sur une épée, en découpaient un morceau et le déposaient dans notre assiette. On nous a ainsi offert du poulet, du porc, du bœuf, etc.. Le tout était servi avec des frites. Les viandes étaient délicieuses.
Cependant, j'oserais dire que l'humeur d'un certain serveur était plutôt désagréable, sans couleur, sans âme.

Pour le dessert, aucune excentricité. Il y avait un petit buffet qui offrait peu de variétés. Si vous êtes un tantinet gourmand comme moi, vous prendrez certainement la décision de terminer votre repas au restaurant buffet afin de déguster une excellente pâtisserie.
Le Caribe Club Princess offre également 5 autres restaurants à la carte. Il est possible d'y manger moyennant des frais supplémentaires.

Sombrero – Restaurant mexicain
Coût par personne : 11 $ US. Nous y sommes allés. Excellent sur toute la ligne.

Shagay – Restaurant asiatique
Coût par personne : 11 $ US. Nous y sommes allés. Excellent sur toute la ligne.

Mamma Mia – Restaurant italien
Coût par personne : 11 $ US

La Cava – Restaurant gourmet
Coût par personne : 25 $ US

El Pescador – Restaurant de fruits de mer
Coût par personne : 25 $ US

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BARS
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Il y a trois bars sur le site, le premier étant situé près de la plage, le second à la Crêperie et le dernier à la piscine. En fin d'après-midi, le bar de la piscine est très animé puisque plusieurs s'y regroupent afin de siroter un petit « drink » au son de la musique latino.

D'ailleurs, je vous propose d'essayer un caïpirinha (prononcer « caïpirigna. »), un cocktail brésilien préparé à base de cachaca (peut être remplacé par du rhum ou de la vodka), de sucre et de citron vert.
Vous avez également accès aux quatre bars du Caribe Club Princess qui sont situés au lobby, au buffet, à la piscine ainsi qu'au restaurant « El Pescador » tout près de la plage.

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PISCINES
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Il y a trois piscines. Une au Tropical Princess et les deux autres au Caribe Club Princess. Elles sont belles, grandes et à entrée graduelle dans l'eau. Il y a des jeux et de l'animation dans la piscine située entre les bâtiments du Tropical et ceux du Caribe.

Il y a des chaises et des palapas en quantité suffisante. On y retrouve également des bains tourbillons à chaque piscine.
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PLAGE
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Elle est superbe et il est possible de marcher des kilomètres de chaque côté du complexe. Vous ne serez pas seul à prendre une marche sur le bord de la plage. A certains endroits, lors de notre promenade, on se serait crû sur une autoroute tellement il y avait du monde autour de nous. Il faut dire que plusieurs complexes ont été construits côte à côte sur la plage de Bavaro.
De chaque côté, à une bonne distance de marche, il y a un marché aux puces vous offrant une panoplie de souvenirs. Marchandez car le prix de départ est gonflé à bloc. Si le prix vous semble élevé, partez et revenez plus tard. Il aura sûrement baissé lorsque vous reviendrez voir le marchand.

L'eau est limpide et turquoise et la température de l'eau est très confortable. Il y a de petites vagues qui nous permettent de nous amuser dans l'eau.
On oublie la plongée en apnée à cet endroit justement à cause des vagues. Cependant, lors de nos marches, nous avons vu certaines personnes pratiquer ce sport dans des petites baies où la mer était plus calme.

Il y a suffisamment de chaises et de palapas. Cependant, nous arrivions tôt le matin sur la plage pour y déposer nos serviettes.
Une petite anecdote concernant justement les effets laissés sur les chaises. En fin d'après-midi, nous avons décidé d'aller prendre une marche et avons laissé nos effets personnels sur nos chaises. Cependant, nous avons été partis plus longtemps que prévu pour différentes raisons. A notre retour, tout était disparu. Il n'y avait plus rien sur nos chaises. Alors, nous avons appelé la sécurité afin de leur expliquer que nous avions perdu nos effets personnels. Ils nous ont demandé de nous rendre à la réception pour fins de vérification.

A notre arrivée à la réception, ils nous ont expliqué que les gardiens de sécurité effectuaient une surveillance constante et que lorsque des effets personnels étaient laissés seuls depuis un certain temps, ils les ramassaient et les rapportaient à la réception pour éviter que des personnes mal intentionnées puissent être tentées de les subtiliser. Effectivement, nos effets personnels étaient à la réception. Nous étions très contents de pouvoir les récupérer.
Donc, en résumé, si vos effets personnels disparaissent, avisez la sécurité qui vous redirigera certainement vers la réception.

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ACTIVITÉS ET ANIMATION
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L'animation est omniprésente, que ce soit à la plage ou à la piscine. Il y a des activités cédulées durant toute la journée à ces deux endroits.
Il y a deux théâtres, « La Rumba » situé près du buffet, et le « Serenata » tout près de la réception. Les spectacles sont présentés en soirée au « Serenata ». Ce n'est pas leur point fort. On fait plutôt appel au public pour participer à des jeux. Cependant, le spectacle du Roi Lion est très bien structuré et les costumes sont magnifiques.

Différentes activités sont offertes en formule tout inclus : golf miniature, tir à l'arc, pétanque, ping-pong, billard, fléchettes, tennis, basketball, bicyclettes, jeux de société, échecs, terrain de soccer, volleyball de plage, kayak, planche à voile, etc.
D'autres activités sont offertes mais elles sont payantes : bateau banane, pêche en haute mer, parachute ascensionnel, voile, catamaran.
La discothèque est tout près de la réception. Elle est donc également en retrait des bâtiments principaux. Nous y sommes allés un soir et il y avait peu de touristes, mais beaucoup de dominicains. Elle est très moderne, on y retrouve des écrans géants et un bon choix de musique. On est là pour danser…

Il y a aussi le service gratuit de navette pour nous amener au « Princess Tower Casino ». Nous n'y avons été qu'une seule fois en soirée. Il y avait peu de monde. Apportez-vous une petite laine… L'air y est plutôt frais… Nous n'en sommes pas ressortis gagnants. Il faut dire que nous n'avons pas investi une grosse somme d'argent. Heureusement…
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SPA
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Nous n'avons pas utilisé ce service. Le Spa propose les services suivants moyennant des frais supplémentaires:
• Aromathérapie
• Soins pour le visage
• Manucure
• Pédicure
• Sauna
• Salon de coiffure
• Bain turc
• Soins corporels
• Jaccuzi /Bain tourbillon
• Massage thérapeutique
• Réfloxologie
• Douche vichy
• Cabines à usages multiples

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AUTRES SERVICES
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• Gymnase
• Centre médical ouvert 24h
• Bijouterie
• Guichet automatique
• Changement de devises
• Centre internet très moderne et climatisé
• Service de photographes professionnels
• Stationnement

Nous nous sommes laissés tenter par l'expérience d'une session de photographie. Nous avons bien aimé l'expérience. Une centaine de photos ont été prises dans les jardins et sur la plage. A la fin de la session, nous sommes invités à aller visionner les photos. Les photos sont vraiment belles et la tentation de toutes les acheter est bien présente. Cependant, on revient vite à la réalité. Le prix n'est pas donné… Dix dollars la photo. Si on en achète plusieurs, le prix baisse. Il y a des barèmes qui sont affichés. En ce qui nous concerne, nous avons acheté 31 photos au prix de 6 $ chacune. Disons que c'est un cadeau que l'on s'est fait. On en garde un excellent souvenir.
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EXCURSIONS
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Section qui sera complétée bientôt.
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LA MÉTÉO
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Nous avons eu de belles journées chaudes et ensoleillées, mais qui étaient tout de même entrecoupées de courtes ondées. Les nuages arrivaient et disparaissaient comme par magie. Je dirais qu'il a plus fréquemment durant la nuit.

• Magnifique plage
• Beau complexe avec une belle végétation
• Buffet offrant une grande variété de nourriture
• Facilité pour la réservation des restaurants à la carte
• Personnel souriant et efficace
• Excellent service

• Réception éloignée
• Chambre avec peu d'espaces de rangement
• Spectacles plutôt ordinaires
• Coût élevé des excursions

WOWWW..Mais Quelle belle hôtel!! Les bâtiments sont colorés, propres et très bien entretenus. Vu le fait que nous étions en basse saison et que nous avions demandé une chambre rénové, on a pu obtenir une chambre dans la section Caribe Club sans frais supplémentaire :).. La plage est INCROYABLE, il n`y a aucun algue ou même de coquillage dans le sable..c`est un vrai tapis pour le pieds. Les piscines sont très belles, le buffet est Number One..il y a une thématique différente à tous les soirs et on y retrouve toujours un bar grillade, un pasta bar, pizza, fruit de mer ect.. Sincérement, j`ai fait plusieur voyages depuis la dernière année et c`est l`hôtel que je recommenderais sans hésitation. Le personel est courtois, serviable et très sympatique..quand on leur demande quelque chose, sa ne prend pas 1h, c`est faite sur le champs!! L`animation est présente et très bonne. Je tiens à les Féliciter, car ces eux-même qui font les spectacle le soir(qui sont INCROYABLE, c`est Vraiment bon) et sa doit pas être facile après une journée de travaille. Ne manquez pas Fernando, c`est le Best dancer!! :) et vous salurez Jean-Joseph Dor, c`est le garcon qui vend des excursions à l`hôtel et qui donne les serviettes, si vous avez des question, hésitez pas à allez le voir :) J`ai fait le catamran Tropical Storm, à ne pas manquez..une demi journée relaxante et bien divertissante et La discothéca Aérito c`est vrm nice, allez y faire un petit tour! Bref, semaine Incroyable à un endroit tout simplement Paradisiaque.. Je vais y retourner c`est Certain!! :)

AUCUN
Il faut savoir apprécier les petits détails et non les dévaloriser..

BELLE ENDROIT POUR UNE FAMILLE ,PLAGE MAGNIFIQUE AVEC UN SABLE BLANC ET UN FOND DE L`EAU SANS ALGUES ET PLAT...EXCELLENT AVEC DES JEUNES ENFANTS,HOTEL VIEUX MAIS BIEN CONSERVÉ PEINTURE EXTÉRIEUR REFAIT .LES CHAMBRES SONT VIEILLES ,MAIS LA SUITE FAMILIALE PRATIQUE AVEC DES ENFANTS ,DE BELLES PISCINES SURTOUT CELLES PRÈT DE LA CRÊPERIE,VÉGÉTATION SUBLIME ,SITE TRÈS PROPRE LES CHEMINS SONT LARGES POUR SE PROMENER SUR LE SITE ,MAGNIFIQUE LOBBY (MALGRÉ QU`IL SOIT ÉLOIGNÉ...7MINUTES DE MARCHE A FAIRE POUR S`Y RENDRE )
PERSONNEL ACCUILLANT ET GÉNÉREUX ......BUFFET CORRECT AVEC UN THÉMATIQUE DIFFÉRENTES TOUT LES SOIR
A RECOMMANDER

PLUIE TOUTES LES NUITS ...DONC OK LE JOUR !!
VIN ROUGE PAS TRÈS BON ET PAS D`AUTRE CHOIX
VOL DE NUIT TRÈS DUR POUR UN PETITE FAMILLE !!!!

Végétation de toute beauté, plage très propre et belle, beaucoup de palapas pas besoin de se lever tôt tant à la plage qu`aux trois piscines. restaurant Brézilien très bon. Buffet très acceptable et varié. Le spectacle Le roi Lion a ne pas manquer, faut le faire après leur journée de travail, félicitations à la troupe de l`hôtel. Le personnel très attentionné et l`hôtel très propre. Chambre ordinaire mais correcte.

Le vin rouge.... pas fort. ( On ne peut pas tout avoir)

Le site est super beau et très bien entretenu. Beaucoup de verdure et très propre. La plage est magnifique avec du beau sable blanc et fin. Il y a beaucoup de vague à la mer mais ça ne nous a pas empêché de nous baigner. Presque pas d`algue, seulement celles flottent à la dérive. Beaucoup de palapas, mais il faut quand même réserver le matin pour des chaises sinon rendu midi il n`y a plus de place à l`ombre. Que ce soit à la plage ou à la piscine, il faut choisir son endroit si on veut avoir de l`action et de la musique ou un coin tranquille. Tout le monde y trouve son compte. Nous n`avons participer à aucune activité mais nous avons vue qu`il y en avait à tous les jours. Pour ce qui est de la chambre nous n`avons eu aucun problème. Elle était simple mais propre. On avait de l`eau chaude en masse et aucun problème avec l`air climatisé. Le buffet était bon, je suis une personne difficile mais j`ai pu toujours trouver quelquechose à manger sans être écoeurer à la fin de la semaine. On a fait deux restaurant à la Carte (seulement 2 inclus avec le Tropical Princess comparativement à 6 ou 7 avec le Caribe Club Princess) Le El Pilon (dominicain) et le Rodizzio (brésilien) étaient passable. Nous avons voyager avec SunWing, donc on a pas eu besoin de payer pour le coffre fort (gracieuseté de SunWing) Notre représentant (Modesto) était très gentil. Nous avons nager avec les dauphins au Dolphin Island Park et c`est vraiment à conseiller! J`ai trouvé l`expérience merveilleuse et mémorable. Un bon 30 minutes avec les dauphins, ils prennent soin de chaque personne, ils font certains que tout le monde a de bonnes photos. À la fin vous avez la chance d`avoir un DVD avec toutes vos photos (environ 25) pour 30$ US. Le personnel sur le site a été très courtois et presque tous étaient de bonne humeur. Aucune attente au bar et jamais on s`est senti obligé de donner un pourboire. Les fois où on l`a fait, on a pu voir la surprise et la joie dans le visage de l`employé. On a été très chanceuses d`avoir 7 jours de soleil et de chaleur. En sommes, c`est une très belle place et j`hésiterais pas à y retourner.

Vraiment je n`ai pas trop de commentaire négatif. Sauf peut-être le Check-in qui a été long et que nous n`avons pas eu notre chambre avant 15h30. Mais ça fait partie de la game et il faut s`y attendre. En ce qui concerne la nourriture, j`aurais aimé un peu plus de variété au buffet et avoir la chance d`essayer les autres restaurants à la carte car il y en a 8 sur le site. Comme je le disais, je n`hésiterais pas à y retourner, mais peut-être que je prendrais le Caribe Club Princess au lieu du Tropical.