Riu Merengue at Puerto Plata, Dominican Republic - Travel package ratings

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Photo of Riu Merengue, Puerto Plata, Dominican Republic

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Travel stories in Puerto Plata

  • Riu Merengue
    Par dsnmustang, le May 3rd 2012

    Tres beau resort, bon service, bonne nourriture, beau paysage, quoi de mieux, vaut son 4 1/2*

  • Riu Mambo
    Par dakota, le January 31st 2012

    Riu Mambo à Bahia de Maimon, Puerto Plata RD, du 19 au 26 janvier 2012, avec Sunwing Sunwing : Très beau vol, aucun retard, … (Read more)

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Recent comments and advices about Riu Merengue hotel

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psycho-911 Written on February 17th 2012

Note moy. (0/5):

Comments from psycho-911 on Riu Merengue :

site propre personnel courtois et polies

Positif :

nil

Négatif :

plage pas trop belle beaucoup de corail ,restaurant a la cartes 2 pas tres bon buffet repetitif mini bar remplies a l,occasion lit jamais changer la representante de sunwing bonne chance pour la trouver meme pas au meeting de bienvenue c,est un 4 moins a deconcellier
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danielarsenault Written on February 6th 2012

Note moy. (4.3/5):

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Comments from danielarsenault on Riu Merengue :

excellent rapport qualité/prix

Positif :

personnel très accueillant et toujours souriant. Les serveurs et serveuses donne un service sans reproches.

Négatif :

Le café Internet ... très très très lent et pas trop de façon de la part des employées qui y travail. Il ne parle à peu près pas l'anglais. J'ai acheté 1 heure d'internet à $8 US/hr (donc j'ai payé avec un $10 US et jamais eu de change !!!)après 8:39 mins. toujours pas de connections alors je quitte ma session, aucunes excuses ou explications de la part du personnel. Le lendemain je retourne pour essayer une deuxième fois, la fille me dit (no fonction). Le lendemain alors que j'essayais pour une troisième fois les 2 ordis disponible sur 4 était prise alors pas pu y aller. Le lendemain je retourne et la il y a un ordi de libre, j'inscrit mon # d'accès. La page d'ordi me dit temps écoulé ?????? Je demande alors pourquoi je n'ai plus de temps puisque j'ai utilisé seulement 8:39 mins, sans avoir accès, elle me répond que mon # d'accès est valide seulement 3 jours, ce n'est pas écris nulle part et il ne t'avises pas lors de l'achats de minutes ou heures. Veuillez noter que ceci n'affecte en rien les autres services de l'hotel car ceci est indépendant mais c'est juste frustrant de se faire avoir de cette façon sans explications, excuses ou au moins offrir de remplacer le # d'accès vu les conditions.
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tbirdscp Written on December 27th 2011

Note moy. (4.4/5):

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Comments from tbirdscp on Riu Merengue :

Positif :

Qualité de nourriture imbattable, vraiment très bon avec une variété exceptionnelle, et de nouvelles choses au buffet à chaque jour.

Négatif :

Bar ouvert seulement jusqu'à minuit!
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gabyjohnson Written on December 7th 2011

Note moy. (4.2/5):

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Comments from gabyjohnson on Riu Merengue :

Nous avons bien aimé notre séjour au Riu Merengue, nous avons apprécié le 1er étage avec balcon et vue sur la mer que nous avions demandés.

Positif :

Propreté des lieux et l'accueil du personnel

Négatif :

La plage avec grosse vague non propice à la baignade, la nourriture bonne mais sans variété journalière.
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kbed31 Written on December 1st 2011

Note moy. (4.7/5):

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Comments from kbed31 on Riu Merengue :

Super belle endroit, personnel sympatique et très dynamique
Meilleur resort que j'ai fais

Positif :

La bouffe est bonne , le personnel toujours souriant , les go super dynamique , je le recommende et je compte y retourner avec mon amoureux

Négatif :

les lits ....peu confortable mais c'est pas si grave
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francemarsolais Written on November 3rd 2011

Note moy. (4.5/5):

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Comments from francemarsolais on Riu Merengue :

j'ai adoré cet hotel et le décor des montagne de toute beauté, la bouffe était super

Positif :

je tiens a dire que c'est l'hotel ou j'ai le mieux mangé

Négatif :

c'est la mer, pour la baignade un peu rocheux mais quand même pas assez pour le déconseillé
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noemietessier Written on September 2nd 2011

Note moy. (4.3/5):

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Comments from noemietessier on Riu Merengue :

Nous avons été au riu merengue du 18 au 25 aout.... très très chaud, nous avons passé une merveilleuse semaine! Nous étions à la chambre 1036 près de la piscine et de la plage. Nous ne paierions pas plus de 750$ pour cet hôtel, mais nous y retournerions sans contredis pour le même prix que nous avons payer 690$ .

Positif :

-Accueil rapide
-Chambre très propre, grand balcon, pression dans la douche
-Variété au buffet (première fois que nous avions hâte d'aller manger)
-L'eau de la mer était très chaude ainsi que celle de la piscine
-Beaucoup de palmier à la plage, donc beaucoup d'ombre
-Accès aux 2 autres riu Bachata (plus récent) et mambo (le plus vieux) accès pour le dîner, les piscines, la plage, les bars et les soirée spectacle
-Excellent service au bar, à la réception, au resto
-Excellente animation, la meilleure des 3 complexe

Négatif :

-Le débarquement des dominicains la fin de semaine, ils ont accès au complexe en tout temps pour 52$ us la nuit, mais on les remarque surtout la fin de semaine. Pour nous ça na pas été un très gros problème puisqu'ils se tenaient surtout aux piscines, tandis que nous étions à la plage. Je n'ai pas remarqué un achalandage au buffet, comparé à d'autre à qui j'ai parlé.
- Très belle plage, beaucoup de chaise, parcontre le fond de la mer est rocailleux, je vous conseille d'amener des petits soulier pour l'eau... nous en avions pas et ça quand même bien été
-Ne vous attendez pas a une eau cristaline... ça reste quand même très bien pour Puerto Plata
-Il faut demander pour l'alcool dans les drinks... il y a beaucoup de british et d'allemand à cet hôtel, qui ne tip pas du tout, bien que le pourboire soit souvent inclus dans le forfait, il faut se dire que ces personnes ne gagne que 400 à 800 $us par mois... donc pour vous assurez d'un bon service... et je vous le confirme... nous passions souvent les premier, et après 2 jours, nous avions plus besoin de spécifier pour l'alcool.
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vivalouise Written on August 3rd 2011

Note moy. (4/5):

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Comments from vivalouise on Riu Merengue :

Bel hôtel, accès aux trois pour les piscines, bars et buffets sauf au souper. Le plus chic = Bachata. Le service est excellent, pas d'attente et que des sourires. La plage n'est pas si mal cela dépend des jours et des vagues. Apportez les souliers d'eau pour pieds sensibles.

Positif :

Je ne suis pas du genre grande chaine d'hôtels mais celui ci a gardé son côté typique Dominicain ce que j'ai apprécié. L'équipe d'animation est dynamique. Les piscines aux deux autres hôtels plus belle qu'au Merengue, heureusement qu'on y a accès. Les buffets sont excellents. Propreté exemplaire. Chambre avec beaucoup de luminosité.

Négatif :

Les soupers à la carte sont plus qu'ordinaire ... n'y allez pas. Le vin est vraiment horrible ... vous apportez quelques bouteilles. Les dominicains envahissent les hôtels la fin de semaine alors choisissez ces journées pour vous évader lors des excursions proposées.
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christianbonin Written on March 9th 2011

Note moy. (3.4/5):

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Comments from christianbonin on Riu Merengue :

Hotel très propre avec personel courtois

Positif :

bonne qualité de nourriture mais pas asser de choix

Négatif :

La qualité des chambres et leurs conforts " 2 lit simple collé ensemble et ca pour toute les chambres "
besoin d'un refresh décoration incluse
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christianbonin Written on March 9th 2011

Note moy. (3.4/5):

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Comments from christianbonin on Riu Merengue :

satisfaisant mais sans plus

Positif :

Bonne nourriture

Négatif :

chambre confort
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