Hotel at Cienfuegos: Rancho Luna in Cuba Ratings on vacation packages

julie_sicard Written on April 1st 2012

Note moy. (4.9/5):

1

2

3

4

5

Comments from julie_sicard on Rancho Luna :

(plus de texte)

Aucun commentaire écrit.

10
Activities
10
Aspect
10
Bars
08
Beaches
10
Buffets

10
Cleanliness
10
Excursions
10
Pools
10
Room
10
Staff

cible34 Written on June 27th 2011

Note moy. (4/5):

1

2

3

4

5

Comments from cible34 on Rancho Luna :

Pour personnes pas trop exigentes ou habitués au grand luxe. J ai ete surpris par l excellent rapport QUALITÉ-PRIX en basse saison. (j ai eu du calme et repos souhaité , je ne m attendais meme pas a une tv , la clim et un coffre fort, 2 serviettes propres tous les jours pour un 2 etoiles) . Le site est beau et calme .Tout le personnel tres gentil. Cienfuegos(18km) et surtout Trinidad(80km) sont a visiter(en extra non inclus) Et ne pas manquer le delfinarium avec le show et le bain avec les dauphins: le souvenir pour une vie (vaut vraiment le cout un peu élevé) . J ai rencontre une vieille dame de Toronto qui en etait a sa 17ieme fois a cet hotel. Cheval(3$ extra pour sortie accompagnée hors hotel) , pedalo,plongée, kayak, tennis , billard, ping pong, soiree danse, lecture, farniente...achats a la boutique sur place .. jai tout fait . Je suis un client pas difficile mais j'aime en avoir pour mon argent et la ce fut PLUS que prévu : tres content sauf de tres petits details a améliorer.

Positif :

1- CHAMBRES tres propres et confortables. Prenez un chambre eloignée de la piscine a cause du bruit .Et une chambre en bas pour la petite terrasse(pas de balcon au premier)et
2- PERSONNEL tres gentil et serviable dans les chambres, aux 3 bars, a la reception, au buffet meme sans pourboire ou cadeaux(car cest un hotel pour cubains et eux ne donnent pas de pourboire) ; vous aurez toujours des sourires sinceres si vous donnez des pourboires et des petits cadeaux au personnel(sur la plage ou dans la rue)
3- "BOUFFE" C est Cuba et 2 etoiles et bien malgre ca jai mange tout a fait a ma faim et a mon gout avec des dfruits, des legumes, viandes et poissons. Le vin rouge et blanc disponible moins recommandable que la biere. Le grand buffet offre 3 fois par jours ttout a volonté. Le resto de la plage offre a midi poisson, poulet et burger.Le bar de la piscine offre pizza et frites(delicieuses) enfin le resto a la carte(sur reservation) a un petit menu avec des crevettes a la plancha HUMMM et de la langouste hors de l hotel sur la plage publique a prix raisonnable.
4- PLAGE: tres calme en cette basse saison sauf les fds avec la clientele cubaine en masse. Eau calme et chaude. Le sable est parfois un peu mélé de roches coraliennes mais juste sur le bord de l eau. Le bar est sympa et bon pour repas leger a midi; les plagistes tres serviables.

Négatif :

NUMERO UN : PAS D INTERNET (c est peut etre une bonne chose pour couper toute communication en vacances, mais jai manque un contrat!!!)
Les autres points sont des petits details: -1) le transport vers la ville est limité :absence de velo ou scooter a louer; taxis un peu chers pour aller souvent et les bus locaux sont rares (au moins 9h15 et 11h15) , pleins et impossibles au retour !
-2) Enfin apporter une tasse isolante car les verres en plastiques sont petits , la glace font et ensuite les pailles et verres en plastique volent partout sur la plage ,les gazons, les bords de piscine au gre du vent avant d etre ramasses au petit matin.
-3) changer votre argent pour vos depenses en Peso convertible en arrivant a l aeroport et vous retransformerai en dollar les pesos restant meme en salon dattente apres la douane/police.
-4) aurtour de la piscine un peu trop bruyant entre la musique (de jour ou de nuit avec l animation ) et les cris des enfants

(plus de texte)

06
Activities
08
Aspect
08
Bars
08
Beaches
08
Buffets
10
Cleanliness

08
Excursions
06
Pools
08
Restaurants
08
Room
10
Staff

trinatoria days before my next trip : Written on January 18th 2011

Note moy. (3.6/5):

1

2

3

4

5

Comments from trinatoria on Rancho Luna :

Endroit très convivial

Positif :

Le site est très grand alors on se marche pas sur les pieds. Les chambres très propres rien à dire, nous avons toujours eu un service.

Négatif :

La plage est un grand point négatif dans mon cas et les spectacles le soir oufffffffffffff plus qu'ennuyant.

(plus de texte)

06
Activities
08
Aspect
08
Bars
02
Beaches
08
Buffets
08
Cleanliness

06
Excursions
08
Pools
08
Restaurants
08
Room
10
Staff

M.caron Written on April 26th 2010

Note moy. (3.6/5):

1

2

3

4

5

Comments from M.caron on Rancho Luna :

Chambre très propre. Il ne faut pas y allé en fin de saison car ce sont des cubains qui y sont en vacance et la nourriture est en fonction d'eux, donc pas vraiment au goût des Québécois. Il faut aussi parlé l'anglais si vous ne connaissez pas l'espagnol car vous aurez beaucoup de difficulté à vous faire comprendre. Vous apprendrez très vite que veut dire le mot Mayana (DEMAIN) pour toute demande, car moi la porte patio ne barrait pas et j'ai demandé à 4 reprises pour la réparation et on me répondait toujours mayana !!!

Positif :

La propreté des chambres

Négatif :

Aucun cendrier ou poubelle sur la piscine et au Lobby, immaginer le tout par terre !!!

(plus de texte)

08
Activities
08
Aspect
08
Bars
08
Beaches
00
Buffets
08
Cleanliness

08
Excursions
08
General
08
Pools
04
Restaurants
10
Room
08
Staff

J.dicaire Written on April 5th 2010

Note moy. (2.8/5):

1

2

3

4

5

Comments from J.dicaire on Rancho Luna :

Notre dernier voyage au Rancho Luna était en mars 2000. Depuis ce temps, l'hotel a beaucoup améliorée. Le manger était bien, la chambre bien, mais la plage laisse à désirer. Nous avons utilisé la plage cubaine....très belle plage. Mais en général pour le prix .... c'était très, très bien.

Positif :

L'emplacement surtout pour faire du vélo. Les buffets étaient bien.

Négatif :

La plage a besoin de beaucoup plus d'attention. Trop de prostitution, il devient difficile de marcher seul.

(plus de texte)

04
Activities
06
Aspect
06
Bars
04
Beaches
06
Buffets
06
Cleanliness

04
Excursions
06
General
06
Pools
04
Restaurants
06
Room
08
Staff

sylvieetmarco Written on March 18th 2010

Note moy. (3.3/5):

1

2

3

4

5

Comments from sylvieetmarco on Rancho Luna :

Positif :

ca fait 8 fois qu on va a cet hotel, les gens sont devenus nos amis. cest vrai que la plage n est pas trop belle mais a dix minutes de marche elle est tres joli . en sortant de l hotel a droite a 15 minutes de marche il y a une plage privee. gatez un peu les cubains il vous le remettrons en centuple il font des longues heures de travail.

Négatif :

manque de spectacles le soir. pourquoi pas un spectacle a cienfuegos le soir venue. en vacances cest le fun de bouger. moi le bingo cest pas mon fort. bonne vacances.

(plus de texte)

04
Activities
07
Aspect
07
Bars
06
Beaches
06
Buffets
07
Cleanliness

08
Excursions
07
General
06
Pools
06
Restaurants
07
Room
08
Staff

Nel/mel Written on February 1st 2010

Note moy. (2.8/5):

1

2

3

4

5

Comments from Nel/mel on Rancho Luna :

Beau site, pas trop grand, proprete en general bien. Mais malheureusement beaucoup de prostitution sur la plage de l hotel. A la vue de tout le monde et la direction de l hotel ne semble pas faire aucun effort pour la repousser. Pour cette raison beaucoup de voyageur ne retournerons pas.

Positif :

rapport qualite/prix

Négatif :

manque d activite et animation en soiree

(plus de texte)

02
Activities
06
Aspect
06
Bars
04
Beaches
06
Buffets
06
Cleanliness

06
Excursions
06
General
06
Pools
06
Restaurants
06
Room
06
Staff

Serge Written on January 17th 2010

Note moy. (2.8/5):

1

2

3

4

5

Comments from Serge on Rancho Luna :

Positif :

L hotel très propre femme de chambre très gentille,buffet normal il y à de tous à volonté avec vin et bière,la plage c pas varadero!!!!!!

Négatif :

Hotel à changer de vocation en 2006 party disco super,aujourd hui 60 ans et plus à 90% fini la disco maintenant à 22hrs plus rien tous le monde fais dodo,hotel idéal pour le repos et dormir...........

(plus de texte)

01
Activities
08
Aspect
04
Bars
04
Beaches
07
Buffets
09
Cleanliness

04
Excursions
06
General
07
Pools
03
Restaurants
06
Room
08
Staff

M.dupuis Written on November 29th 2009

Note moy. (2.9/5):

1

2

3

4

5

Comments from M.dupuis on Rancho Luna :

Négatif, souper spécial ne sont pas a la hauteur.

Positif :

rapport qualité-prix

Négatif :

augmenté le prix de l'hotel alors que la piscine a été fermé pendant 4 jours

(plus de texte)

04
Activities
04
Aspect
07
Bars
08
Beaches
06
Buffets
06
Cleanliness

02
Excursions
05
General
07
Pools
08
Restaurants
06
Room
07
Staff

C.baillairge Written on November 15th 2009

Note moy. (3.3/5):

1

2

3

4

5

Comments from C.baillairge on Rancho Luna :

L'hôtel est bien en général

Positif :

L'hôtel est situé près d'un village pour ceux qui veulent apporter du linge.
La plage est belle, mais ça devient profond rapidement.Il y a un très grand lobby pour ceux qui veulent prencdre un drink en jasant.

Négatif :

Comme dans les hôtels à Cuba, la bouffe est comme ci comme ça.

(plus de texte)

02
Activities
06
Aspect
07
Bars
08
Beaches
04
Buffets
08
Cleanliness

06
Excursions
06
General
07
Pools
08
Restaurants
10
Room
07
Staff

10

10

10

08

10

10

10

10

10

10

06

08

08

08

08

10

08

06

08

08

10

06

08

08

02

08

08

06

08

08

08

10

08

08

08

08

00

08

08

08

08

04

10

08

04

06

06

04

06

06

04

06

06

04

06

08

04

07

07

06

06

07

08

07

06

06

07

08

02

06

06

04

06

06

06

06

06

06

06

06